مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة لافانا المتخصصة بمجال التجارة الإلكترونية فى السعودية الرياض


تعلن شركة لافانا المتخصصة بمجال التجارة الإلكترونية والحلول التقنية عن شاغر وظيفي بمنصب عمل Customer Support كود وظيفي C#00CU19
المتطلبات للتوظيف :
التواجد ضمن المملكة العربية السعودية ويفضل تواجده ضمن الرياض
اجادة استخدام الكمبيوتر
التعامل مع مكتبة Office وبرامجها
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع كتابيا أو هاتفيا بشكل احترافي
حل المشاكل التقنية المتعلقة بالشحنات والطلبات
إدارة الشكاوى من قبل العميل لبناء استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام وتحسين ولاء العميل
تحقيق عملية الشراء ومعالجة الطلبات وعمليات الشراء المحققة
تقديم تواصل استباقي للعميل
متابعة العلامات التجارية الشهيرة والمنافسة
التفاعل في محادثات العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفسارهم كما سئل
استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه.
تحديد وترتيب المسائل ذات الأهمية القصوى.

للتقديم عن طريق الرابط التالي :
https://forms.clickup.com/14270843/f/dkgbv-18420/QSFRIGPW14P6JKRD88

اعلانات ذات صلة

مطلوب موظف شاب للعمل في بوث لجمعية خيرية دوام جزئي حسن المظهر ولبق في التعامل

الكويت وظائف خدمات حفظ منذ 2 سنة 1 شهر